Política de privacidade

Quem trata os seus dados

Os dados pessoais recolhidos neste site são tratados pela Shelter Imobiliária, S.A., NIF 507983017, entidade que explora as casas Casa do Relógio, Casa Dona Ana, Casa do Rio e Casa na Muralha, em Tavira. Para qualquer questão sobre os seus dados, contacte-nos através de reservas@shelterambiente.pt.

Que dados recolhemos

Quando envia um pedido de reserva ou contacto, recolhemos o nome, o email, a casa pretendida, as datas de chegada e partida, o número de hóspedes e a mensagem que escrever. Não pedimos dados de pagamento nem documentos de identificação através deste site.

Para que os usamos

Usamos estes dados apenas para responder ao seu pedido, confirmar disponibilidade e preparar uma eventual reserva. O tratamento baseia-se nas diligências pré-contratuais a seu pedido (artigo 6.º, n.º 1, alínea b) do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados). Não usamos os dados para publicidade nem os vendemos a terceiros.

Durante quanto tempo os guardamos

Se o pedido não der origem a uma reserva, os dados são apagados no prazo máximo de 12 meses. Se a reserva se concretizar, são conservados durante os prazos exigidos por lei, nomeadamente para efeitos fiscais e de registo de hóspedes.

Quem tem acesso

O site está alojado na Netlify, Inc., que guarda os pedidos enviados pelo formulário e os registos técnicos de acesso em nosso nome. A Netlify pode tratar dados fora da União Europeia, com as garantias previstas no Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados, como as cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia. Os pedidos chegam-nos por email, através do Microsoft 365.

Cookies

Este site não usa cookies de publicidade nem de análise. Guarda apenas no seu navegador a língua escolhida (português ou inglês), para a próxima visita.

Os seus direitos

Pode pedir a qualquer momento o acesso, a retificação, o apagamento ou a portabilidade dos seus dados, a limitação do tratamento ou opor-se a ele, escrevendo para reservas@shelterambiente.pt. Tem também o direito de apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (www.cnpd.pt).